Vecinos que concurren al Registro Civil de Chacra II deben trasladarse a otras sedes para completar sus trámites debido a problemas de conectividad que, según denunció la referente de ATE Santander, afectan el funcionamiento de esa delegación desde hace aproximadamente tres meses. La dirigente señaló que las dificultades también se extendieron recientemente a otras dependencias de la administración pública provincial.
La oficina ubicada en Prefectura Naval al 700 es uno de los casos que mayor preocupación genera por el tiempo transcurrido sin una solución. “Calculo que hace como tres meses que no hay operatividad ahí en Prefectura Naval”, expresó Santander, quien explicó que la falta de acceso a internet impide utilizar los sistemas necesarios para la atención.
Ante esa situación, el personal deriva a quienes llegan al lugar hacia las oficinas de Elcano, en el centro, y las sedes de Chacra XIII y el barrio Austral. “Esto genera inconvenientes porque todos los trámites se deben hacer por internet, en el Registro Civil no pueden trabajar”, sostuvo la representante gremial.
De acuerdo con la información recibida por el sindicato, el problema dejó de estar concentrado en esa delegación. Santander indicó que otras oficinas comenzaron a registrar dificultades desde el jueves o viernes de la semana anterior y mencionó dependencias de los ministerios de Trabajo y de Salud, entre las áreas afectadas.
La dirigente remarcó que la conectividad se convirtió en una condición indispensable para cumplir las tareas administrativas, debido a la digitalización de los procedimientos. “La operatividad del internet también hoy por hoy es parte fundamental del trabajo, y una necesidad del trabajador”, afirmó.
Desde ATE también buscaron aclarar que las demoras y la imposibilidad de completar gestiones no responden a una decisión de los empleados. Santander advirtió que el personal queda expuesto al malestar de los vecinos pese a no contar con las herramientas necesarias para brindar el servicio.
Respecto del origen de las fallas, la referente aclaró que el gremio todavía no tiene información que permita determinar si existe un problema de pago a los proveedores. “La verdad que esa parte la desconocemos, no sabemos si es por eso o no. Estamos averiguándolo”, manifestó.
Tampoco informó un plazo para el restablecimiento del servicio en las oficinas afectadas. Consultada sobre una posible fecha de solución, respondió: “Hasta el momento no, hasta el momento no lo sabemos”.